פרטי התלונה

תלונות Cellcom (סלקום)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חוסר בדיבוריות אישיות למכשיר נושא התלונה:
אזור השפלה אזור:
תיאור הבעיה:
לפני כשנה רכשנו מחברתכם מכשירי Nec 411, הובטח לנו על ידי אנשי המכירות שלכם שדיבוריות אישיות יגיעו בתקופה הקרובה.
לצערי עבר זמן רב ועדיין לא ניתן להשיג דיבורית אישית למכשיר זה בטענה כי לא הגיע עדיין מחו"ל. למה לא יכולים לייבא את הדיבוריות? למה לקוח צריך לסבול זמן כה רב כדי לקבל את השירות הברור מאליו?
אודה על התייחסותכם.
בתודה
גלית
ייבוא דיבוריות אישיות למכשיר הNEC פתרון נדרש :

Cellcom (סלקום) שירות לקוחות

, תגובה:
מורן-פניות הציבור שם ותפקיד:
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראית פניות הציבור יצרה קשר עם גב' אדרי בקשר לפנייתה וטיפלה בלקוחה לשביעות רצונה.
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
תגובה:
ראה תגובה.
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה