פרטי התלונה

תלונות Hot (הוט)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ניתוקים באינטרנט ובטלפון במשך כשנתיים,ללא פתרון!!! נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 כתובת:
תיאור הבעיה:
במשך תקופה של כשנתיים אני סובל מנתוקים,גם באינטרנט וגם בטלפון.למרות אין ספור פניות לשרות הלקוחות של הוט,למרות הגעתם של מספר רב של טכנאים,כולל טכנאים בכירים,עד היום אני סובל מניתוקים שמסבים לי הפסדים כספיים כבדים.אני משלם במשך כל התקופה הזו בעבור שרותים,שאני למעשה לא מקבל אותם כמו שצריך.שלא לדבר על השעות והימים שאני מבזבז עבור נושא זה,ללא קבלת התמורה.בבקשה עזרו לי!!!
עוגמת נפש סוג הנזק :
פיצוי מיידי עבור השנתיים האחרונות פתרון נדרש :

Hot (הוט) שירות לקוחות

, תגובה:
מחלקת פניות הציבור, HOT שם ותפקיד:
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT
תגובה:
. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה