|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי עמידה בהסכם של נציג השימור |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אי עמידה בהסכם שסוכם
לפני כחודש פניתי להוט על מנת לבצע הפסקת שירות תיאמתן לי טכנאי הוא דיבר איתי בטלפון וסוכם שהחבילה שלי תמשיך באותה עלות של 199 ש"ח למשך 3 חודשים ללא עליית תעריפים יש לי גם שיחה מוקלטת איתו וגם חוזה שאתם שלחתם אליי ,
חוייבתי בעלות 320 ש"ח ???? סיכמתי שתתנקו אותי ב17.10 כנשגמרה לי החבילה קיבלתי באותו יום גם חוזה של התקשרות מחודשת .
בנוסף שלחתי אליכם לפני כשבועיים בקשה להפסיק את ההתקשורת ואתם פשוט לא חוזרים !!!!! זאת חוצפה שאין כדוגמתה .
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
