| תקלה בטריפל, ניתוק של הממיר והאינטרנט |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 15 פברואר 2017 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
היום התחילו ניתוקים בטלויזיה ובאינטרנט. כשפניתי ולא הצליחו לפתור את הבעיה שנמצאת בכל הממירים הציעו שאחליף כבל hdmi שלא הבנתי מה החוצפה שאקנה כבל חדש לפני שמגיע טכנאי של הוט ובודק את התקלה.
בסוף הסכימו לטכנאי רק שיש זמין ביום שני הבא. להזכירכם אנחנו ביום רביעי.
בקשתי להתנתק כי הגיע מים עד נפש מהוט והשירות הגרוע וגם את זה לא מאפשרים. נמאסתם
|
| אשה מבוגרת שנמצאת 24 /7. בבית וכעת ללא טלויזיה. |
סוג הנזק : |
| טכנאי היום |
פתרון נדרש : |
