|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב חשבון צריכת המים לפי מד מים שלא שייך לי! |
נושא התלונה: |
| שור קלמן |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 24 נובמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום 24/11/2013 קבלתי מ"מי בת ים" ,חיוב עבור הפרשי צריכת המים. לפי טענתם חויבתי לפי מד מים שלא שייך לי במשך שנה וחצי.לכן עלי לשלם 1797 ש"ח עבור 122 קוב (כ-15 ש"ח עבור קוב ) .
פניתי למחלקת המים של עירית בת ים וגיליתי אלפי אנשים שמתלוננים על פשלות בהספקת המים ואף אחד לא מקשיב להם.
ב- 23/01/2014 קבלתי התראה לפני הניתוק מים .
אני וגם כל צרכנים לא יכולים להיות בטוחים בנכונות החשבונות עבור צריכת מים. לעירית בת ים אין בעיה להיות רשלנית כי יש לה את מי להאניש על רשלנותה.
אני דורש שעירית בת ים סוף סוף תיקח אחריות לפשלות שלה ותבטל לאלתר את "החוב" !
|
|
|
|
|
|
|
|
|
בת ים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
