|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הזמנה של מיכל מים |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 10 יוני 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב 10.6 עשיתי הזמנה טלפונית מפרפקט ליין חיפה של ניגארה {מיכל מים} ובקשתי שזה יגיע לסניף בעפולה. נאמר לי שעד יום שני זה יגיע כלומר 15.6
עד היום אני מחכה וכל פעם אומרים לי משהו אחר
פעם שאין במלאי
פעם זה הגיע לחיפה ולא לעפולה
והיום אומרים לי שזה צריך להגיע ביום רביעי כלומר 8.7
אני מספיר להם שזה שירותים שאני חייב שיהיה לי בבית.
יש לי הרגשה של זלזול כאילו אנחנו קיבלנו את הכסף תחכה בסבלנות
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פרפקט ליין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
