|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דלתות פגומות |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שנה שעברה רכשתי 4 דלתות ומשקוף נוסף בעלות כמו הדלת עוד אז היו לי בעיות עם האספקה והמידות הלא נכונות אך רכשתי דלתות בין היקרות 1100 שקל לדלת ועוד הוספה של נעילת מנעול הוספתי מה שניתן עברה כמעט שנה 3 דלתות התנפחו לי מלמטה ודלת אחת בכלל התנפחה בצדדים לכל אורך הדלת ולא רק למטה כמו כן גם הידית עצמה ששילמתי כשדרוג התקלפה ושינתה צבע מניקל ללבן התקשרתי והנציגה אמרה לי שפיספסתי את השירות שלהם בשבוע עד ה29.6 יש לי אחריות היא אמרה לי שהייתי צריכה לקנות מגינים כנגד מים לדלתות וכשהסברתי לה שזו פעם ראשונה שאני שומעת על דבר כזה ואין לי בעיה היה להוסיף כסף העיקר שהדלתות שלי ישרדו היא אמרה שאין מה לעשות ואין לי אחריות וגם שזה מהמים שאני מנקה 10 שנים היו לי דלתות בחיים לא נראו איך שהדלתות האלו אצלי כשנה. גם ההתמקחויות הן בדלת עצמה חצי סמ ומטר מעל הריצפה זה לא קשור למים
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת דלתות מנופחות ופוגמות החלפת ידית אחת וכמובן הוספת מגיני מים בתשלום |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פרפקט ליין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
