|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כפל תשלומים |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 07 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש ספטמבר יצרתי חוזה התקשרות לאינטרנט דרך נטויז'ין. העסקה כוללת חיבור לאינטרנט וחיבור לבזק בעיסקה כוללת על סך 74 ש"ח .המשולמת לנטויז'ין.בתחילת ההתקשרות הופניתי לבזק לקחת מודם ע"ח חברת האינטרנט. בחשבון שקיבלתי מבזק התברר להפתעתי שאני משלמת גם לבזק דמי חיבור לאינטרנט.פניתי לנטויז'ין כמה וכמה פעמים.שיחזירו לי את הכסף שנלקח ממני מחודש ספטמבר.עד היום כל מוקדן שפניתי אליו היה עלי לספר את הסיפור מתחילה.נראה כי איש אינו מטפל בבעיה.בברכה צילה
|
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
