|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב חשבון לא חוקי על ידי החברה |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במשך שנה חברת 013 שפעם הייתי לקוחה שלה גבה ממני תשלום מסויים ללא ידיעתי לפי מספר לקוח פקטיבי. לאחר דרישתי להחזיר לי את הסכום שנגבה ממני בצורה לא חוקית קיבלתי כפיצוי 200 דקות חינם לשיחות חו''ל שגם עליהם חוייב חשבוני ב-300 שקל. כל הדרישות שלי לפתרון הבעיה נשארו ללא מענה!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
