|
|
|
|
|
|
בעיה איטיות של ספק אינטרנט ולא נמצא פיתרון על ידי הספק |
נושא התלונה: |
פלק גיל |
שם/כינוי: |
יום חמישי 14 ינואר 2010 |
תאריך האירוע: |
אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מחובר לנטויזין כבר שנה שלישית בתקופה של 3 חודש אחרנים אני סובל מבעיה איטיות שמתבתא בצורה שספק איטנרט לא יוכל לתת לי את המהירות שאני משלם ולא מדוח על שום בעיה שיש לו
זה אומר שאני משלם על 7 מגה והייתי גולש 7 מגה היום אני גלוש על 3 מגה ואבל משלם על 7 מגה יצרתי קשר אם החברה והם עשו את הבדיקה שלהם ועדין לא מגיע למהירות שאני משלם לאחר שהם לא יכולו לספק לי את המהירות שאני דורש חליטו שיש להם את אופיצה להתחיב עד 7 ומגה ולא בידוק שזה פשוט חוצפה זה כמו ללך לקנות 7 קילו עוף ולקבל 3 והמוכר יגיד לך שזה אופיצה עד 7 ק"ג יש לצין שיש לי 7 סניפים בשום סניף לא התקבל המהירות שנסגרה מול ספק אינטרנט יש לציין שהכל היה בסדר בשלוש שניים אחרנות זה רק בתקופה אחרונה
|
כספי |
סוג הנזק : |
לנתק אותי מהספק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|