|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא מוכנים לתת לסגור את המנוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בסוף פברואר פתחתי מנוי אצל החבר הנ"ל וזה היה בתנאי שהם שולחים לי דיסקונקי, עברו כבר שלושה חודשים ולא קיבלתי את הדיסקונקי.
ביקשתי לסגור את המנוי מפני שהם לא עמדו בתנאים, ולא קיבלתי את הדיסקונקי (גם עכשיו הוא לא ברשותי)
הם שולחים לי הודעות שאני לא יכול להיתנתק מהם והם שולחים לי קבלות שאני חייב לשלשלם להם יתרת חוב, אפילו ששלחתי להם בפקס שאני לא משתמש בשירותיהם.
והמצב עכשיו הוא שאנחנו לא מחוברים לאינטרנט דרכם
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
