|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובי שווא בלתי פוסקים, ללא מענה מצד הנציגים עם הבטחות ללא קיומן |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עשיתי אינטרנט בבית. באנדל זה נקרא, שילוב של הוט עם נטויזן, כשהתשלום מבוצע מול נטויזן. בחודשים האחרונים אני מגלה כי חלו חיובים מצד הוט וכן חיוב מצד נטויזן. מליון טלפונים לבירורים, והתשובות סותרות בין נציג לנציג. הובטח שהמנהל יתקשר. 3 פעמים. ללא מענה. הובטח החזר כספי כבר עם חיוב הכרטיס אשראי בחודש הקרוב. לא דובים ולא יער. זה עלה לי בבריאות!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי ופיצוי על עוגמת הנפש שנגרם לי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
