|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחדל העברת בעלות קו אינטרנט חב 013 |
נושא התלונה: |
| שריקר אופיר |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| מרכז אומגה מת"מ חיפה 31905 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני אופיר שריקר קיבלתי בדואר חשבונית מח' 013 עבור שירותי אינטרנט ,
יש לציין שאני לא לקוח של 013 אלא לקוח של 012 שנים רבות
לקוח של חברת 013 בשם משה אביטן שעבד במקום עבודתי רשם את פרטיי כגון שם וכתובת שהשיג במירמה ורשם את פרטיי בטופס העברת בעלות קו אינטרנט 013 שכובד ע"י 013 ללא אישורי ללא חתימתי ללא פירוט אמצעי תשלום שלי ללא ידעתי כאן החל נמסכת התעללות של חב' 013 .
חב' 013 יצרה עימי קשר ודרשה לתשלום חוב על הקו אני הסברתי להם והם תענו שאני צודק ובקשתי להוריד אותי מרשימת הלקחות שלהם דבר שלא קרה והם חזרו אלי אחרי חצי שנה דרך עורך דין להסדר חוב אחרי שהוסבר לו אותו דבר שוב פעם טענו שאני צודק התנצלו ואני ביקשתי להסיר את שמי מחשבון זה אחרי זמן מה הגיע אלי חשבונית אליי הבייתה על שימוש אינטרנט של 013 אני לא מבין אך חברה גדולה ומכובדת נותנת יד למעשה נוכלות ומשמשת כעלה תאנה לרמאיות .
שיטה שבה מעברים בעלות חשבון דרך טופס מזוייף ואחרי שהוברר הטעות בחברה שוב פעם אחר פעם אני חוזר לנקודת התחלה שאני החייב לחשבון שהוא לא שלי
|
| עוגמת נפש ,ביזבוז זמן |
סוג הנזק : |
| סיום פארסה הזו תיפסק אין לי עניין לשלם חשבנות של נוכלים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
