חיוב על שרות שלא ניתן |
נושא התלונה: |
שוכמן יורם |
שם/כינוי: |
אזור תל אביב |
אזור: |
דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 06.11.2013, התקשרו אלי מחברת הסלולר ותוך כמה דקות הסכמתי להצתרף לחברתם.
סגרנו ששליח יביא לי את 2 הסימים שאני אמור לקבל ביום א' 14.11.2013.
באותו היום התקשרה אלי נציגה ואמרה שיש להם בעיה עם השליחים והוא לא יוכל להגיע אלי, קבענו שאני חוזר מחופשה ב 17.11.2013 ושיגיעו אלי לעבודה, לא רק שלא הגיעו אלי, התברר לי שהתחילו לחייב אותי מתאריך 14.11.2013 , ואני לא יודע על מה ולמה, לא אונים בשרות לקוחות, השערתי טךפון אמרו שיחזרו עד 3 שעות, לא קרה
|
סוג של גנבה |
סוג הנזק : |
לבטל לי את המנוי ולא לחייב אותי כלל וכלל, גם אבקש אישור למייל שהחוזה בנינו נותק ולא יחייבו אותי על כלום |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|