אי מענה לתלונה < |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב ,
שלחתי פעמיים מייל ושלחתי גם פקס לשירות הלקוחות אחראי פניות הציבור של חברת פלאפון תלונה על נציג שירות שמכר לי סיפורים ולא ניתן להשגה ,
שלחתי מכתב מפורט , אני לקוחה שלהם 17 שנה , רפורמת חיוב הפלאפונים אלי לחשבון לא הגיעה.. ואני רוצה לדבר עם נציג שימור לקוחות , מישהו בכיר ולא תוכי צעיר שעומד מול דף תשובות מובנה מראש
ויש פשוט התעלמות טוטאלית מהפניות שלי....
תודה
|
הטעיית האמת... |
סוג הנזק : |
שמישהו יחזור אלי!!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|