|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית סכומים שלא סוכם.והמשך גבייה חודשיים אחרי ניתוק |
נושא התלונה: |
| גלעדי (ועקנין) תהילה |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כ5 חודשים נכנסתי לחברת פלאפון ע"י נציג בשם טל שם הובטח לי 4 חודשים חינם שלאחריהם אשלם 109 שקלים.בפועל יום למחרת קיבלתי הודעה על גביית שיר בהמתנה ועוד שלל דברים.כבר באותו רגע שהייתי אצל הנציג אוכזבתי לא הסכים שאקרא את החוזה בכל התוקף ביקש שאסמוך עליו.בפועל סוף חודש הגיע חשבונית בסך 120 לא גם מה שסוכם לאחרי 4 חודש ובכלל.התקשרתי אליהם אמרו שזה מעשה מוזר וחצוף נעלם החוזה יחזרו אלי תוך 7 ימי עסקים ויזכו אותי עבר חודש וכלום הסכום רק תופח.מתקשרת שוב
ושוב אותו בילבול שכל והבטחה שהמנהל יחזור אלי לא מוצאים חוזה בודקים מה לעשות.דבר מוזר והזוי.מתי שהוא כבר יצאתי ועברתי חברה ועדיין הם ממשיכים לגבות.ואם אתקשר יחס לא אקבל בדוק!!!מיואשת ומתוסעלת כי גם סלקום עשו לי דבר דומה.זה על חשבון האוכל בבית סעלי בצבא.פליזזזזז תעזרו לי!!!!אני נואשת!!!אני רושמת למטה פרטים שלי אבל זה על חשבון בעלי *** גלעדי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
