|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיה ומרמה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
נציג בשם איתן פנה אליי מחברת פלאפון כאשר הסברתי לו שהדיל שהוא מציע כדי להתנייד לא כדאי לי בשל העלות אמרתי לו כי כל הנציגים שהציעו לי אמרו לי שהעלות לא משתלמת ואם הוא מתכוון להציע לי את אותו דיל אז חבל על זמנו ועל זמני.
בתחבולות תעשה לך מלחמה - איתן אמר לי שבשום פנים ואופן זה לא הדיל בשל דיבורית מסוג מוטרלה הוא אמר כי במרכז השירות ההחלפה עולה 100 ש"ח בלבד ובאזור מגוריי שבקשתי לדעת את מרכזי השירות להתקנה התחמק ואמר אין שום בעיה אני אשלח לך ברגע שתחברי
אני שולח לך שליח עם כרטיסי הסים שבאתי להתנייד הוא אומר לי שההתקנה זה 300 ש"ח.
אמרתי לו שהוא רימה אותי ושיקח את כרטיסי הסים אני לא צריכה לשאת בעלויות האלה
הוא טען שהוא לא רימה אמרתי לו שיבדוק בשיחות המוקלטות
אני דורשת לאור עוגמת הנפש שיקחו את הכרטיסים ושיבטלו את החיוב בגינם ושיבוא שליח מטעם לאסוף את הכרטיסים
יש ברשותי את מס הטלפון של הנציג
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אני דורשת לאור עוגמת הנפש שיקחו את הכרטיסים ושיבטלו את החיוב בגינם ושיבוא שליח מטעם לאסוף את הכרטיסים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
