|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכירה בעורמה ובשקרטאבלט |
נושא התלונה: |
| זיו דליה |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הגעתי למשרדי פלפון בנתניה וביקשתי הנחה בתשלומים החודשיים.
הנציגה קראה לאחראי. והוא אמר אני לא יכול לתת לך הנחה אבל היות ואת לקוחה קבועה של פלפון אני יכול להעניק לך טאבלט שעולה כסף לנרשמים חדשים. הם חייכו כל הזמן. ולרגע שכחתי בטפשותי את האימרה שאין מתנות חינם. כאשר סיפרתי למחרת לחברה . צחקה נדפקת. עכשיו יחייבו אותך כל חודש על מוצר מודל ישן שלא היית רוכשת אצלם. בהכל כלול דיברו על השקרים של פלפון. לא האמנתי לה. לא יכולתי להאמין עד כמה השפלות יכולה להיות. חבל. חברתי צדקה החיובים הגיעו. וזה חודשים שמידי חודש בחודשו אני מחוייבת על מוצר שהיה צריך להיות מתנה.
|
| כספי ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרת המוצר וזיכוי החיוב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
