| חיוב ללא אישור והונאה של אדם קשיש |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 17 ינואר 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 17.1.16 קבלתי בתדהמה חשבונית מחברת פלאפון עבור 2 מספרי טלפון:
• 050-4566133
• 054-5794234
חברת "חלד הדברה מקצועית בע"מ" התנתקה משרותי חברת "פלאפון" לפני יותר משנה וחצי, כל החוב שולם והחשבון אופס.
איך ייתכן שחייבתם את כרטיס האשראי של חלד שודרון מבלי שינתן לכם אישור לכך לא מבעל הכרטיס ולא מחברת האשראי.
לאחר ברור ארוך ומעמיק התמונה החלה להתבהר.
התקשרתם לאברהם שודרון בעל המינוי 050-4566133, קשיש בן 86, שכנעתם אותו להצטרף לשרות חברת פלאפון, הבטחתם לו לקבל "בחינם" מכשיר Motorola G titan 4G, מכשיר חסר תועלת עבור איש זקן כמוהו, אבל חייבתם את החשבון עבור המכשיר ב-86.09 ₪ לא כולל מע"מ לתקופה של 36 חודשים. המכשיר שנתתם לו "בחינם" יעלה למעשה 3,626 ₪!
כמו כן, שכנעו אותו להוסיף טלפון אחר לחשבון זה, מנוי שבכלל אנו לא יודעים למי הוא שייך. בהערות הקטנות בתחתית החשבון לא התביישו לכתוב שה"דיל" הנפלא שהוא מקבל 36.86 ₪ לחודש מסתיים ב-6.1.17 והוא יחוייב מעתה 89.99 ₪ + מע"מ לחודש עבור כל מנוי, וגם ישלם 14.90 ₪ + מע"מ עבור גלישה 2G.
כל הכבוד! הצלחו להונות, כביכול, איש זקן שלא מבין כלום, ועוד חייבו כרטיס אשראי של מישהו שלא היה בעניין בכלל.
|
| חיוב ללא אישור |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
