| מכשיר טלפון בתיקון כבר למעלה משבועיים ואין צפי מתי יתוקן. |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מסרתי את מכשיר lg G3 לתיקון בתאריך 7/7/16 בסניף תלפיות ירושלים, עברו כבר למעלה משבועיים, התקשרתי מספר פעמים ודיברתי עם מספר נציגים שונים ואין להם מענה מתי הטלפון שלי יוחזר. כתבתי מייל לפניות הציבור של חברת פלאפון ולא קיבלתי מענה. יש לציין שזאת הפעם השניה בחצי שנה האחרונה שאני מוסרת את המכשיר לתיקון בחברת פלאפון וזה לוקח יותר משבועיים, ואמנם קיבלתי מכשיר חלופי ישן מאוד שלא תואם את צרכי, אשמח אם תעבירו את תלונתי ונקווה שימצא פתרון והטלפון יתוקן ויחזור במהרה, תודה
|
|
|
|
|
