|
|
|
|
|
|
הבעיה חוזרת |
נושא התלונה: |
יום רביעי 05 יולי 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מזה כ10 שנים בחברה אבל בחודשים האחרונים ישנה תקלה של חוסר זמינות בפלאפון פנתי לחברה בכדי לסדר את הבעיה הם תוענים שהוא תוקן אבל לא קיבלתי פתרון. אני תושב קו העימות וכול פעם שהאזעקה פועלת אני צריך קשר אם הסובבים וכמו שאתם יודעים האזעקה פועלת פעמים רבות ושוב הפלאפון לא זמין . אני מתכוון לפנות לכול הגורמים בכדי לפתור את הבעיה כולל שר התקשורת ...........לא רק לפלאפון שלי
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
הגורמים המטפלים בבעיה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
תמר- אחראית פניות לקוח |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראי פניות הציבור יצר קשר עם מר מונסטרסקי בקשר לפנייתו ונושא פנייתו טופל לשביעות רצונו. נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד השרות הטלפוני של חברתנו 166* או 050-7077766.
בברכה. |
תגובה: |
כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|