|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חסימת אפשרויות במכשיר סמסונג 770 |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מעוניין להתלון על השירות המחפיר של פלאפון שחסמו אפשרויות
במכשיר סמסונג 770 ובך מנעו ממנו לשרת את המשתמש בו על הצד הטוב ביותר..
חסימות אלה משמעויות ופוגעות באיכות ובתיפקוד של המכשיר.
החברה חסמה את אותן אפשרויות רק על מנת להרוויח יותר כסף על חשבון הלקוח התמים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פתיחת המכשיר על כל אפשרויותיו ולא לחסום אותו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תמר- אחראית פניות לקוח |
שם ותפקיד: |
תודה על הפניה. פנייתו של מר לחן אינה מפורטת וברורה. מר לחן מוזמן לפנות למוקד השרות הטלפוני של חברתנו על מנת לקבלמידע אודות המכשיר. ניתן לפנותלמוקד השרות בחיוג מהפלאפון 166* או 050-7077766.
בברכה. |
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
