| אין קליטה באיזור מגוריי!! |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב! ברצוני להתלונן על חברת פלאפון, שבאיזור מגוריי אין שום קליטה רק במקומות מסויימים בבית, וכל פעם אני מתקשר אליהם, ותמיד יש להם תירוצים חדשים, או שהמכשיר שלי מקולקל ואני צריך ללכת לסדר את המכשיר (שזה סתם סיפורים, כי לכל חבריי ולאישתי אין גם אין קליטה באיזור הזה) או שעוד מעט הם צריכים להתקין אנטנה באיזור, וכבר אני שומע את כל הסיפורים האלו במשך שנה שלימה.
רציתי לשאול חברה כזו גדולה, צריכה לכבד את הלקוחות שלה, במתן שירות מנימלי שזה קליטה במכשירים. ולא כל פעם לתרץ תירוצים!
אני בתור לקוח רוצה שיהפכו את העולם בעבורי, ולא יתחילו לתרץ לי כל מיני תירוצים. (ד"א עד שהם עונים בטלפון יוצאת הנשמה)
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיפור הקליטה באיזור הבית שלי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
