|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הערות גזעניות מצד נציג פלאפון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במהלך שיחה עם נציג פניות לקוחות בשם אורן הוא אמר לי שאני בטח מרוקאית לפי צורת ההתבטאות שלי. כשהשבתי בתדהמה כי איני מרוקאית, החל הוא למנות מדינות צפון אפריקאיות נוספות והמשיך להעליב אותי. זאת חוצפה מצד נציג פלאפון להעיר הערות גזעניות המייחסות התנהגות כזו או אחרות לאדם לפי ארץ מוצאו. מיותר לציין כי אני כמובן ילידת הארץ ...
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אחראית פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם. אחראית בחברתנו שוחחה עם גברת יזדי בנושא פנייתה. נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד שרות הלקוחות הטלפוני 166* או 050-7077766.
בברכה.
|
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
