| בעיות קליטה ושירות גרוע של חברת פלאפון |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מבקשת לפנות לכול אותם נפגעי בעיות קליטה מחברת פלאפון שיפנו אלי לאימייל [email protected].חברת פלאפון מודעת לכך שיש אזורים מסויימים ברחבי הארץ ששם יש בעיות קליטה ולמרות זאת היא לא מיידעת את הלקוחות שמגיעים לרכוש מכשיר. אני רכשתי מכשיר ואין לי קליטה מהבית,לא מצליחה לקבל ולהוציא שיחות. העניין הוא שלמרות שחברת פלאפון מודעת לכך, היא לא מיידעת את הלקוח, יש כאן מחדל רציני. למרות שפניתי לחברה מספר פעמים ולמרות שפניתי למועצה לצרכנות,שום דבר לא עזר, אני ממשיה לשלם על המכשיר וחברת פלאפון לא מוכנה לבטל לי את העיסקה. יש כאן חברה גדולה שלא אכפת לה מהלקוחות שלה אחרי שהם התחברו אליה ואחרי שהם משלמים לה. אני מבקשת שכול מי שמזדהה איתי ועבר חוויה דומה, אנא צרו עימי קשרבאימייל, אני מתכוונת להמשיך ולהילחם לטובת הצרכנים!! יום מקסים
|
| עוגמת נפש בעיקר וגם נזק כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
