|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית קנס אי מוצדק בגין אי תשלום חשבונות חודשיים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 28 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| ירושלים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קוראים לי נדיה ובתאריך הנ"ל קיבלתי מכתב מחברת פלאפון על החוב שעליי לשלם תוך שבוע מיום קבלתה של ההודעה. סה"כ של ההחוב הוא קרוב ל-3500 ש"ח, שמשהו כמו 300 ש"ח זה הוצאות משפט והשאר זה "קנס על אי תשלום" חשבון. לעומת זאת כבר מזה חודשיים וחצי חסמו לי שיחות יוצאות. עוד לא יצא לי לדבר עם החברה עצמה בנושא הסבר על החוב, אז אני מקווה שאמצא פיטרון פה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| הקטנת החוב עד הסכום החוב ההתחלתי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אחראית פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
פנייתה של גב' פרייסקורנט טופלה על ידי נציגי חברתנו במוקד השרות , גב' פרייסקורנט הסדירה את חובה. נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד השרות הטלפוני של חברתנו 166* או 050-7077766.
בברכה. |
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
