|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוקים וחוסר קליטה |
נושא התלונה: |
| מאיר ערן |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 10 מאי 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ברשותי 6 מכשירים
מכשירים אלו נידים
באיזור מגורי אין קליטה והרבה ניתוקים
מתאריך 11.06 אני מסביר לנציגי פלאפון את בעיתי
הצאו לי כל מיני פתרונות , שלא צלחו
הנה 2 מהם
" תקנה דור 3 "
תקנה אנטנת חלון עם כבל של 3 מטר "
ואני בתמימותי עשיתי כך
לצערי בדור 3 יש ניתוקים, ואני קשור לחלון, (נידים זוכרים)
פלאפון מסכימה שיש בעיות קליטה באיזור ואין צפי להקמת אנטנה.
יום אחד נציג מצוות ניצן הסביר לי יפה שאין סיכוי לסיים את ההתקשרות ביננו וזאות כי אין מספיק ניתוקים .מי שם אותכם להחליט אילו שיחות חשובות וכמה לקוחות לא הצליחו להשיג אותי.
אני מאוכזב מרגיש מרומה
להזכירכם מכיוון שאני יודע שיש מקומות באיזור שלי שאין קליטה אני לא עומד שם
לכן אתם לא רואים בבקרה שלכם הרבה ניתוקים. כל ניתוק זו שיחה נוספת .
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| חד וחלק סיום ההתקשרות לא רוצה הצעות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
