| בעיות קליטה חמורות |
נושא התלונה: |
| מרק טל |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מכתב בגוף ראשון שנשלח לפלאפון
את הפניה שאני כותב עכשיו, קיבלו 2 עיתונאים בכירים. אחרי מאמצים רבים הצלחתי להשיג אוזן קשבת מצד גורמים שיכולים לעזור לי בדבר.
מעל חצי שנה אני פונה למחלקת התמיכה ולמחלקה הטכנית בנוגע לבעיות קליטה חמורות - חמורות מאוד אפילו באזור בו אני מתגורר. מושב חמד - סמוך לאור יהודה.
גם לאחר בדיקתם של אנשי התמיכה שלכם, התברר שאכן קיימות בעיות מהסוג הנ"ל, אולם כל פעם דוחים אותי מחדש על ידי התרוץ הלא אמין שהבעיה בטיפול, ותוך מספר שבועות הכל יטופל. אז לידיעתכם עברו כבר חודשים.
המצב הנתון כיום, הוא שאינני מסוגל לבצע אפילו שיחה נורמלית אחת מביתי מבלי ארועים כגון ניתוקים, הפרעות שמיעה חמורות, והודעות על קליטה חלשה. מדובר כבר הרבה מעבר לעוגמת נפש, מדובר על אוזלת יד מכוונת, ניסו לפטור אותי באנטנה ביתית שכלל לא עזרה, כמו כן קיבלתי שעה חינם, שניצלתי אותה מחוץ לביתי, אם כך, אני פונה אליכם, שוב, ובפעם האחרונה, טפלו בבעיה, או שתפנו אלי נציג בכיר, על מנת שנוכל לדון בהמשך התקשרותי אתכם.
טל מרק
0508753592
|
|
|
|
|
