הפסקת קבלת שירות |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מאחר ולא מצאתי כל תחום הקשור למיסטיקה, סימנתי את מה שהכי קרוב. הבעיה היא שנרשמתי באתר-לא זכור לי השם-לקבלת הורוסקופ יומי בפלאפון. העלות הכרוכה בקבלה כאמור היא 1ש"ח להודעה. מזה כשבועיים שאני מעבירה הודעות דרך הפלאפון (רשום לי בכל הודעה שמתקבלת: לחזרה אל 2199) שאני מבקשת לבטל את השירות אולם ללא כל מענה. בנוסף, שבוע שעבר באחד הימים קיבלתי מודעה קופצת של האתר במחשב, ולצערי שוב לא רשמתי את שם האתר, אבל גם דרך שם פניתי וביקשתי לבטל השירות ועדיין ללא כל תגובה. האם רק כשנרשמים מבצעים את הבקשה במהירות השיא, וכשמבקשים לבטל לא מתייחסים?
|
כספי |
סוג הנזק : |
אני מקווה שתדעו לאיזה אתר אני מתכוונת ותוכלו לפנות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|