|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים חודשיים לאחר סגירת קו |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
לפני כארבעה חודשים ביצעתי סגירה של קו פלאפון למנוי 050-2108616 על שמי כאשר לא נותרו חובות עבור המכשיר או כל חוב אחר.
משום מה אני עדיין ממשיך לקבל חיובים חודשיים עבור הקו ועבור המסלול ע"ס 30 ש"ח כל חודש.
אני שב ומדגיש הטלפון לא פעיל יותר וגם ביצעתי בדיקה שלא ניתן להוציא ולקבל שיחות ממנו ואליו.
אני מבקש לטפל בדחיפות ולזכות עבור כל החיובים השגויים של הארבעה חודשים אחרונים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת כספים והפסקת חיובים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
