|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רמאות ושליחה לעזאזל |
נושא התלונה: |
| דנדיס מג'ד |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב.
משי היבה כרכי
בעלת מס' ת.ז :
אני הייתי לקוחה בחברת פלאפון מי לפני 3 שניים.
עזבתי החברה כי היא להם חיוב לא מוצדק.
רכשתי מהם מכשירים והיה לי אמצעי תשלום אצלם.
ניידתי המספרים לחברה אחרת .
ואף אחד לרא דבר איתי מחברת פלאפון עד היום.
לפני חודשים מתקשרת אלי עו"ד שאני לא מקירה.
אומרת לי שהיא לי חיוב בחברת פלאפון שלא שולם וזה עלה מי 2,000 ש"ח לי 6 ומשהו אלף ש"ח
אני לא ידעתי על מה מדובר התקשרתי לחברת פלאפון יותר מי 20 פעם.
בשירות לקוחות לא קבלתי מענה לבעייתי ,והיחס שלהם כלפי זלזול.
ברגע שאני לא מקבל שום מסמך הם לא יכולים לעשות כרצונם ולפנות לעו"ד ללא דעתי!!!
האם חברת פלאפון עובדת על זה שברגע שלקוח מתנייד והיו מחיבים אותי חיוב לא מוצדק אז עושים לו בעיות??
אני מבקשת שבעייתי תעבור בהדרך הנכוון כי מסביק רמאות מחברות התקשורת!!
בברכה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
