|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גנבת כסף דרך כרטיס אשראי |
נושא התלונה: |
| יזרעאל ירון |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
יש לי שני מספרים שהעברתי לפלאפון . אחד של הבן . כאשר הבן התגייס נרשם המספר על שמו כדי לקבל עסקת חייל. כאשר נתתי את פירטי הויזה שלי לתשלום החשבון השוטף הקבוע של המספר על שם הבן!!! האותו מעמד רכשתי לבן מכשיר אם כרטיס הויזה שלי.בינואר השנה שהבן היה בשרות נאבד {נגנב} המכשיר.בדרך הביתה ניכנס לסניף החברה לבדוק מה עושים. {שוב המודעין של צהל פישל. לא עידכן אותו שהוא ניכנס למקום עם אוייב אכזר שאסור להתעסק איתו שאתה סובל מחוסר שעות שינה. "צנחן" } נאמר לו שבגלל שהוא חייל לא יחויב בהשתתפות עצמית יקבל מכשיר במקום{אין אותו מכשיר אז נתנו לו אפילו יותר מתקדם} וימשיך החיוב הקודם הרגיל של המכשיר בקודם..מאוד הערכתי את החברה מתחשבים בצנחן סדיר!!!!! להפתעתי כל חודש הסכום עולה בחיוב בכרטיס שלי. בפניתי לחברה נענתי שמחייבים אותי על שני מכשירים בכרטיס!!! הישן שניגנב והחדש שהבן קיבל!! לשאלתי אך אתם יכולים לחייב את היזה שלי על מכשיר חדש. בלי לקבל את אישורי. בלי לדבר איתי. נענתי שיש להם את הפרטים של הכרטיס אז הם יכולים !!! { מזלי שהפקידה צנועה !!! היתה יכולה לרכוש לעצמה אוטו חדש !! יש לה את הפרטים של הכרטיס שלי ולחייב אותי!!!!! בקיצור גניבה לישמה. אבקש במיידית החזר כספי פלוס פיצוי . ופיטורי הפקידה שחייבה את כרטיסי ללא אישור ממני. לפני שהעו"ד שלי פונה להרכאות מישפטיות {זה פלילי}
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי. פלוס פיצוי. פיטורי פקידה שגנבה כדי לקבל פרמיה על עיסקה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
