|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום על מוצר שלא קבלתי |
נושא התלונה: |
| שבת 26 יוני 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
| כרמאיל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום 26.10.10רכשתי פלפון לבו שלי ..וחתמתי על פוי כוח לבני לקבל את הפלפון לאחר ולא היה זמין במקום..יותר מואחר חזר בני עםמחשב נייד לאחר ושכנעו אותו כי המחשב בזיכוי מלא.
בדקתי את הניירות והחותמות והתברר כי עלילשלם סכום 120ש"ח חודשי עבור גלישה באינטרניט למחרת החזרתי את המחשב באריזתו המקורית.
לצערי פלפון המשיכה לחייב אותי, בטלתי הוראת קבע הגשתי תלונה בתביעות קטנות עבור הסכומים אשר חייבו אותי<
לצערי בבית המשפט דחו את התביעה:
1. השופטת לא ידעה כלל על החזרת המחשב (המשפט נמשך 2 דקות יש ךציין כי יש לי לקוי שמיעה)
2.פלפון בקשה ממני לשלם את שאר התשלומים באמצעות עורך דין והוצאה לפועל, עקלו את רכבי וחייבו אותי לשלם 14000שח עבור מחשב נייד אש הוחזר למחרת.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
