|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוק שיחה |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הגשנו בקשה להחזרי מס לפני קרוב לשנה לפני שבוע קיבלנו את ההחזר אך לא במלאו כמו שהובטח לנו מהחברה. מהסכום שקיבלנו עמית החזרי מס לקחה לעצמה 55% למרות שסוכם על 30% הינו בשיחת ועידה אני ובעלי עם יוצעת המס בשם אילנית והחצופה הזו ניתקה לנו את הטלפון בפנים! לא היה נאה לה להסביר לנו או לשמוע את התלונות שלנו אז היא פשוט ניתקה וכל זה ששבוע שלם אנחנו "רודפים" אחריהם שיחזרו אלינו עם תשובה.
|
| וביזבוז זמן |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עמית החזרי מס בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
