|
|
|
|
|
|
אי כולת לגלוש באתרים מרכזיים למעט אתר אחד |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
מרכז אומגה , מרכז מת"מ , חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
יש תקלה שחוזרת על עמצמה כבר יותר מידי התכנאי שלי אמר לי לפנות אל הספק כי יתכן שאתם חוסמים אותי ואם כך הדבר תתקנו זאת מיד כי זה גם חדירה לפרטיותי וגם הפרעה לקבל תשלום כל חודש זה בסדר לתת שירות הולם ולהגן על פרטיותי זאת חובתכם .
אינני מצליחה לגלוש בוואלה ועוד אתרים מרכזיים נכנסת דרך גוגל אני אמורה לגלוש חופשי בלי הפרעות ואני לא מצליחה אז בבקשה מכם תראו מדוע התקלה.
בברכה,
יקיר זהבית
לחזור אלי לטלפון הזה כי אבא שלי לא ידע להסביר לכם במידה והתקלה לא תתוקן אמשיך הלאה .......
0526903686
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
פניות הציבור 013 נטווי |
שם ותפקיד: |
פנייתה של גב' יקיר נתקבלה במשרדינו ונבדקה לעומקה.
התמיכה הטכנית של חברת 013 נטוויז'ן סייעה לגב' יקיר בפתרון הבעיה הטכנית אותה הציגה.
חברת 013 נטוויז'ן עומדת לשירותה של גב' יקיר בכל עת.
|
תגובה: |
בברכה,
פניות הציבור
013 נטוויז'ן בע"מ |
פתרון: |
|
|
|