|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התנתקות מנטוויז'ן |
נושא התלונה: |
| בראון דוד |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| מרכז אומגה , מרכז מת"מ , חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
א.ג.נ.
נציגי נטוויז'ן מסרבים לנתק את אמא שלי שהיא בת 84 ניצולת שואה.
הטענה שהיא הסכימה להתחייבות כלשהי מופרכת שהרי דבר לא קורה ללא ידיעתי.
הצמדת שרות של 10M בקו בזק שמאפשר 2.5M בלבד זוהי גזלת הרש שהרי אין אפשרות לקבל שרות במהירות כזו.
צרוף תשלומים נוספים כמו אנטי ספאם ואנטי וירוס וחבילה של 20 דקות שיחות לחו"ל נעשה ללא ידיעתה שהרי היא אפילו לא יודעת לבטא את המונחים האלו.
אני דורש גם החזרת כל הכספים שנגבו בגניבה.
בתקוה לניתוק מהיר, ולהתנתקות מחברה עושקת - נטוויז'ן
דוד בראון
054-9225240
[email protected]
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת כל כספי הגזילה! וניתוק המנוי מיידית. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור 013 נטווי |
שם ותפקיד: |
| הלקוח טופל לשביעות רצונו |
תגובה: |
| פניות הציבור 013 נטוויז'ן בע"מ |
פתרון: |
|
|
|
