חיוב עבור שיחות שלא בוצעו |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
מרכז אומגה , מרכז מת"מ , חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני חודשיים חויבתי עבור שיחות שלא בוצעו מהטלפון שלי לערב הסעודית ,כמובן מיד התקשרתי לחברה ועד היום לא החזירו לי את הכסף ,הם כבר ביררו שהטלפון מימנו בוצע השיחה לא שייך לי,אני מנסה כבר את כל הנציגים שמבטיחים לעזור וכמובן תוך יומיים לחזור אבל אף פעם זה לא קורה עד שאני שוב מתקשרת לשירת לקוחות,לתדהמתי שוב חייבו אותי החודש,אני עובדת עצות מהסיפור הקפקאי הזה,אולי תוכלו אתם לעזור.
|
עוגמת נפש,בזבוז זמן ,עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|