|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית מחיר שערוריתי |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| מרכז אומגה , מרכז מת"מ , חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני משלמת בביתי 30 ש"ח לחודש על 10 מגה, ואבא שלי שאינו מבין באינטרנט , במהירויות גלישה ובתשלומים
לוקחים 50 ש"ח לחודש על 2.5 מגה בביתו.
בניסיון שלי לדבר עם החברה ניסו להוריד את התשלום ל 35 ש"ח על 2.5 מגה
וכשביקתי להתנתק העבירו אותי שוב למוקד אחר
לאחר שחיכיתי 40 דקות ניתקתי את הטלפון כי זה פשוט לא הגיוני לחכות כ"כ הרבה
אחרי שחיכיתי למעלה מ30 דקות לפני שענו לי במוקד הראשון.
איך לעזאזל מתנתקים מהם בלי לחכות שעתיים על הקו????????
אני רוצה להתנתק ולעבור להוט.
מישהו יכול לעזור לי?
|
| כל התשובות נכונות |
סוג הנזק : |
| התנתקות מנטויז'ן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
