|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב שיחות לחו"ל בסביבות חודש יוני יולי |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 01 יוני 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| פ"ת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
השיחות של הוט מוביל כולל שיחות חול ל31 מדינות ולא טרחו להסביר איך מתקשרים לחול כמה פעמיים בררתי ואף אחד לא נתן מענה ואני חייגתי לחול לשיחת טל לנייח ואחרי חודש חייבו אותי בכמעט 400 שח מבקשת שיחזירו לי את הסכום הנ"ל שכן לא נתתם שום הסברים ושהשיחות כוללת לשיחות לחול דברתי עם החברה הם אמרו נזכה אותך ב30 שקל אמרתי חייבתם אותי 400 שח אז אמרו זה לא בעיה שלנו. מה עושים מבקשת הכסף חזרה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להחזיר לי את הסכום הנ"ל 400 שח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot Mobile (הוט מובייל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
