|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זמן המתנה ארוך לשירות לקוחות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי היום בשעה 13:00 לשירות הלקוחות של הוט, המתנתי חצי שעה ולא קבלתי תשובה מנציג שירות בכלל.
כרגע - תוך כדי כתיבת תלונה זו - אני שוב ממתין לנציג לקוחות של הוא, כבר 18:50 דקות, והם עדיין אומרים לי שהם עונים לפניות קודמות ואענה בהקדם.
מה עושים? בנתיים עברה עוד דקה בהמתנה ללא תגובה...
|
| תגובה מיידית!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot Mobile (הוט מובייל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
