|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חשבוניות בלתי הגיוניות |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| מניה שוחט 12 דירה 20 קומה 5 |
כתובת: |
| מירה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
מתחילת ההצטרפות אליהם חיובו אותי במנוי נוסף. לפני כשנה ויותר שמתי לב לחשבוניות בלתי הגיוניות. בשיחה איתם בדקו וחזרו אלי ומסרו שמגיע לי החזר של קרוב ל-700 ש"ח. זה היה לפני יותר מחודשיים. בינתיים לא קיבלתי שום החזר והחשבוניות עולות מעלה כל חודש מתייקר בחמישים ש"ח ויותר. כבר הגעתי ל סכום של 346.78. ניסיתי להשיגם טלפונית אבל ההמתנה גם לא הגיונית. התור שלי כל פעם בין 45-60 כחצי שעה במצב הטוב וגם האופציה להשארת מספר טלפון לחזרה לא קיימת יותר. פשוט שערורייה. רוצה החזר מיידי עבור מה שהובטח ומה שבו מימני מאז אותה שיחת טלפון
|
| עגמת נפש ובבוז זמן לריק |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot Mobile (הוט מובייל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
