| איחור במועד המראה לאילת ב-6 שעות. |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 06 מאי 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב-18/3/10 קניתי זוג כרטיסי טיסה לאילת דרך הדקה ה-90.ליום ה', ה-6/5/10 בשעה 14:05 בטיסה 845 בארקיע. הגעתי לשדה בשעה 13:00 כמבוקש ונמסר לי בהגעתי שיש שעה איחור והטיסה תצא ב-15:10. משעה זו כל רבע שעה נאמר לנו שעוד מעט יוצאים וכך משכו אותנו עד 20:00. בשעה 20:45 נחתנו באילת והמזוודה הגיעה ב-21:15.בשעה 21:30 הגענו למלון. אני מבקשת החזר כספי של היום חופש שאיבדנו,על הטיסה,שהייתה אמורה לצאת בצהריים ויצאה בלילה,אלו תעריפים שונים ועל עוגמת הנפש נגרמה לנו.
|
| כספי,עוגמת נפש, |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
