|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הזמנות טיסה |
נושא התלונה: |
| אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני תושבת אילת ולצערי עולה הרבה למרכז לבדיקות דרך קופת חולים מכבי.
כיום הזמנת טיסה עוברת למרכז לא באילת ושם לא יודעים ולא מבינים את הסידור של מכבי.
כל הזמן צריכה להסביר וזה ממש מקשה. לפני שבוע הזמנתי טיסה קבלתי מס הזמנה והעברתי לקופ"ח מכבי היום התקשרתי לוודא שיש זימון והודיעו לי שבכלל אין הזמנה. קבלתי מס חדש של הזמנה. שמכבי התקשרו אליכם קבלתי מס הזמנה נוסף. וזה רק בתקופה האחרונה שהעובדים לא יודעים את הסידור של הטיסות מקופ"ח.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ארקיע שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
