|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול קנס . |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במסגרת עבודתי בבנק הפועלים אני נוסעת בכביש 6 במימון הבנק. בתאריך 5.6 שילמתי סך של 86.01 שח' ולאחר שבחודש יולי לא קיבלתי הודעת תשלום פניתי למוקד.להפתעתי נאמר לי שיש חשבונית מחודש מאי שלא שולמה ואני נדרשת לשלם קנס של 90 שח'. ב 13.8 קיבלתי הודעה בדבר דואר רשום עבורי. בשיחה במוקד נאמר לי שנשלחו 2 חשבוניות שכפי שציינתי לא הגיעו אלי והם יכולים לתת לי הנחה של 50%.אני משלמת את כל החשבונות בזמן ובעקבות המקרה בנוסף לפניה אליכם הגשתי תלונה לרשות הדואר יחד עם זאת אני מבקשת לפנים משורת הדין לבטל את הקנס
|
|
|
|
|
|
|
|
|
כביש 6 דרך ארץ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
