|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גוש של גועל נפש בתוך בקבוק |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 13 מאי 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בשבוע שעבר קיבלתי משלוח של מי עדן למשרד בנוסף למכלי המים למתקן הזמנתי גם 2 ארגזים 1/2 ליטר בטעמים פתחתי בקבוק בטעם תפוחים ומשלגמתי ממנו הרגשתי בפי גוש מגעיל וחום ,לאחר בדיקה התברר לי כי הגוש צף בתוך הבקבוק,עדין לא נמסרו לי תוצאות הבד'יקה לזהות הגוש,אולם משיחה עם נציג השרות של מי עדן נמסר לי כי"זה קורה",לא נראה לי כי בחיי אשתה שוב מתוצרת מי עדן במיוחד לאור העובדה כי המקרה חוזר על עצמו כתשובתו של מר יעקב כהן "זה קורה" ביקשתי מנציג החברה לסור למשרדי ולאסוף לאלתר את המקרר והתוצרת שכן לא יעלה על הדעת שנשוב ללגום מן הרפש המוצע על ידם
|
| סכנה בריאותית |
סוג הנזק : |
| הפסקת ההתקשרות עם היצרן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מי עדן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מי-עדן |
שם ותפקיד: |
| שלום רב, |
תגובה: |
יש להעביר את תלונה ישירות אל מי-עדן, הטיפול יתבצע מולם
טלפון של מרכזיית מי-עדן 03-5777989
תודה. |
פתרון: |
|
|
|
