| חיוב שלא בהתאם להסכם |
נושא התלונה: |
| פונד איציק |
שם/כינוי: |
| יום שישי 31 אוגוסט 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ברוך הירש 14 בני ברק |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שכרנו רכב בקנדה, בחב' אוויס בארץ
שילמנו את סה"כ עלות ההשכרה לחב' אוויס בארץ, בהתאם להצעת המחיר
ובהתאם לאישור קבלת הרכב בחו"ל (vaucher no. 0434866)
כשמצויין במפורש, שמקבלים את הרכב בקלגרי-קנדה ומחזירים את הרכב בוונקובר-קנדה
(המחיר כולל החזרת הרכב בנקודה אחרת לנקודת קבלת הרכב)
למרות זאת, חוייבנו בתחנת החזרת הרכב (אוויס בוונקובר) בסך 100.00 דולר קנדי
חב' אוויס בארץ אינה מוכנה להחזיר לנו חיוב נוסף זה, בטיעון שב-voucher מצויין שבמידה והחזרת הרכב נעשית בנקודה אחרת מנקודת קבלת הרכב קיים חיוב נוסף זה
טענתי אליהם היתה, שחיוב נוסף זה תקף במקרה ובהזמנה/הסכם, מקום קבלת הרכב, זהה למקום החזרת הרכב, ולמרות זאת הרכב הוחזר במקום אחר, קיים חיוב נוסף בסך 100.00 דולר קנדי
במקרה שלנו הזמנו וחוייבנו מראש, בהתאם ולא צריכה להיות כל תוספת
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר חיוב נוסף זה, בתוספת עוגמת נפש ובזבוז זמן בנקודת ההחזרה בקנדה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
