| חיוב של 6000 ש"ח בגין צריכת מים |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 02 אפריל 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
משפחתי ואני נמצאים בעיצומו של משבר ונתונים לאיומי ניתוק מים מצד תאגיד המים מי מודיעין.
במהלך חודש מאי, התקבלה לביתנו חשבונית חריגה ביותר בה חויבנו בחשבון המים הדו חודשי על סכום של כ – 6,000 ש"ח, דבר המבטא חיוב הגדול פי 30 מן הצריכה הממוצעת שלנו.
לאחר שיחות רבות עם חברת מי מודיעין בנושא ברור החשבונית, ותגובתם חסרת ההסברים המניחים את הדעת והעדר התחשבות, הזמנו לביתנו אינסטלטור שיבדוק האם קיימת נזילה בביתנו שבגינה אנו צרכים לשלם על חשבון מים שמכסה צריכה לא סבירה.
תוצאות הבדיקה הציגו העדר נזילה כלשהי, דבר המופיע באישור רשמי שניתן ע"י אניסטלטור זה. חזרנו טלפונית למנכ"ל מי מודיעין, מר ירון רן אשר גילה חוסר התחשבות והבנה ולאחר הצעות בלתי רלוונטיות וללא פתרון הולם, איים כי אם לא נשלם את חשבון המים המופרז ינתקו לנו (משפחה בת 4 נפשות – זוג הורים + 2 בנות בגילאי 5 ו 3) את המים!!!
עם תחושת חוסר אונים חזקה פנינו לאדם אשר מקצועו הוא להרכיב שעוניי מים דרך חברות המים – הנ"ל הסביר לנו שקיימים מס' מקרים בהם יתכן וחשבון המים חריג:
1. נזילה – נשלל! (קיים אישור פורמאלי של אינסטלטור מוסמך)
2. תקלה בשעון המים - נשלל! (חשבון המים שלאחר מכן היה תקין)
3. במידה והיה פיצוץ בצינור ברחוב ולא הייתה בבית אספקת מים ובזמן הזה הושארו בבית ברזים פתוחים מתקיימת תופעה של הצטברות אויר בצנרת. בזמן חזרת המים ישנו לחץ אויר חזק, אשר מסובב את מחוג שעון המים באופן לא הגיוני, מה שכביכול מקפיץ את מס' הקוב במונה של השעון ואז זה מראה נתון שגוי של צריכת מים גבוהה. לאחר הסבר זה בדקנו האם היה ברחובנו פיצוץ של צינור בין החודשים מרץ אפריל ואכן היה!!!!
לחוסר מזלנו נתון זה ע"פ דברי מתקין השעונים לא ניתן להוכחה.
תאגיד מי מודיעין ניסה לרצות אותנו בכך שהחליט לחייב אותנו בגין תעריף נמוך יותר, דבר שהוריד את סכום החשבונית לכ - 2500 ש"ח. "טריק" ותחמנות אשר יכול היה לעבוד עלינו רק במידה והינו סבורים שהצדק לא לצידנו!!!
בפגישה עם מנהל תאגיד המים, הובהר לי כי התאגיד מעדיף שאפנה לגורם משפטי ושאתבע אותו ואת התאגיד לדין!!!
לא ייתכן כי אזרח יהיה נתון ללחץ של רשות ממשלתית ומונופול ויידרש לשלם חשבון לא סביר. נשאלת במקרה זה שאלת סבירות החשבון. האם 6000 ש"ח הוא חשבון סביר? האם 60,000 ש"ח אף הם סבירים? איפה עובר הקו ובו, ברור מעל לכל ספק כי ישנה כאן טעות?
אנא עזרתכם הדחופה!!! אנו מבקשים כי יורא לחברת מי מודיעין להפסיק כל הליך ניתוק מים עד להבהרת הסוגיה על ידכם או על ידי כל גורם משפטי רלוונטי.
כרגע אנו נמצאים באיום ממשי של ניתוק מים! בחוסר אונים ובלחץ!
אני, כתושב מודיעין, רואה בעיריית מודיעין אשר הינה בעלת עיניין ומניות בתאגיד המים כאחראית ישירה למצבי.
|
|
|
|
|
