|
|
|
|
|
|
לקיחת כסף ללא אישור |
נושא התלונה: |
ורבר יפתח |
שם/כינוי: |
יום רביעי 30 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום!
דפדפתי באתר וואלה שוופס וקיבלתי הודעה שנוצרה לי הזמנה במחיר המחירון של כורסא[2598ש"ח]כבעל נסיון לא יתכן שאתן מחיר מחירון ועוד ביום האחרון של החודש
למחרת כבר הורידו לי 866ש"ח בישרכרט,העברתי מידית 5 אימיילים למחלקת הלקוחות ,2 פקסים וצלצלתי כ10 פעמים איש לא דבר איתי והתבקשתי להשאיר מספר טלפון וחזרו אלי- עדין שבוע ימים עבר ואיש לא חזר אלי,
אני דורש חזרה את הסכום שהורידו לי וכמובן לעצור את 2 התשלומים הנוספים,
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
וואלה שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|