|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר שהגיע לא שלם. |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי דרך וואלה שופס שעון CASIO מס' הזמנה: 1663525. השעון הגיע בתוך הזמן שהוגדר אך הגיע ללא חוברת הפעלה והגיע בקופסא לשעון מרוסקת לחתיכות.
התקשרתי לשירות לקוחות ואמרתי את הנ"ל. חוסרת הפעלה נשלחה אך קופסא חדשה לא הגיע עד היום וזאת לאחר בקשות רבות הן טלפונית והם דרך האתר.
קופסא זו חיונית על מנת להביא שעון מתנה בצורה מכובדת או על מנת לאחסנו במקום טוב מתי שאינו על היד.
|
| שלמות מוצר |
סוג הנזק : |
| שליחת קופסא חדשה לשעון CAISO מהדגם שהוזמן. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
וואלה שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
