|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי התנהלות משירות לקוחות של וואלה שופס |
נושא התלונה: |
| בן מיכאל לי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי מוואלה שופס 2 דילים למסעדה ועקב כך שבאותם ימים נפל עליי אסון של אבל שמרתי 30 יום ולא התעסקתי ואז אחרי שבוע ראיתי שפג תוקפו של הדיל שקניתי עקב כך שלחתי פנייה לשירות לקוחות והם טענו שאני צריכה לדבר עם המסעדה ושהם יאריכו לי את הקופון עקב המצב ושדיברתי עם המסעדה הם ביקשו שהאתר יטפל בזה כי הם הגורמים הראשיים אינ לא חושבת שהם ככה צריכים להיתחמק מתשובה ולשלוח אותי לךמסעדה אם הם יודעים מראש שזה לא ישנה דבר!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לקבל זיכוי כספי על השובר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
וואלה שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
